Die Firma "CLICPOSTAL" bietet zahlreiche personalisierbare Karten und ähnliche Produkte auf www.printkarten.com zum Verkauf an.
Artikel 1: Anwendungsbereiche der Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten vollständig für jede von Clicpostal ausgeführte Dienstleistung sowie für den Verkauf sämtlicher von Clicpostal angebotener Produkte.
Clicpostal behält sich das Recht vor, die bestehenden Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Im Fall einer Änderung treten für jede Bestellung die zum Zeitpunkt des Bestelldatums geltenden AGB in Kraft.
Jede Nutzung der Dienstleistungen von Clicpostal, die alle anderen Bedingungen vorbehaltlos ersetzen, impliziert ausdrücklich die Annahme der vorliegenden AGB, die gegenüber allen anderen Bedingungen Vorrang haben.
Clicpostal behält sich das Recht vor, seine Dienstleistung jederzeit zu unterbrechen oder zu beenden, falls der Kunde die vorliegenden Bedingungen nicht respektiert. Mit Ausnahme einer formellen schriftlichen Einwilligung unsererseits können die vorliegenden AGB durch nichts außer Kraft gesetzt werden.
Die Tatsache, dass wir uns zu keinem Zeitpunkt eine der vorliegenden AGB zunutze machen, kann nicht als stillschweigender Verzicht auf diese interpretiert werden.
Artikel 2: Nutzungsbedingungen
Zugang zu den einzelnen Angeboten von CLICPOSTAL erhalten Sie auf www.printkarten.com.
Jede juristische oder natürliche Person, geschäftlich oder privat, die juristisch zu einem Vertragsabschluss in der Lage ist, ist dazu berechtigt.
2.2 Jeder Kunde, der die auf der Seite www.printkarten.com angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte, muss sich zuvor auf der Seite www.printkarten.com in der Rubrik "Registrieren" eintragen.
Für den Registrierungsvorgang muss der Benutzer einen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Diese Daten sind streng vertraulich und unterliegen ausschließlich der Verantwortung des Benutzers.
Der registrierte Benutzer verpflichtet sich dazu, der Firma Clicpostal die zur Bearbeitung seiner Bestellungen notwendigen Informationen zu übermitteln. Desweiteren liegt es an ihm darauf zu achten, dass seine Kontaktdaten stets auf dem neuesten Stand sind. Für mögliche Fehler, die aus falschen Angaben durch den Kunden entstehen können, übernimmt Clicpostal keinerlei Verantwortung.
Der Kunde hat jeder Zeit die Möglichkeit, seine Angaben in der Rubrik "Mein Konto" zu korrigieren.
Artikel 3 : Angebotene Dienstleistungen.
3.1 Erstellen und Personalisieren: Printkarten ermöglicht seinen Kunden Zugang zu einem Onlineservice, mit dem die verschiedenen auf www.printkarten.com angebotenen Proodukte personalisiert werden können, u. a. Grußkarten, Einladungen, Kalender, Bekanntgaben, Terminkalender und Fotoalben.
Eventuelle Retuschen oder Änderungen der Fotos des Kunden sind von diesem Angebot ausgeschlossen. Es ist daher Aufgabe des Kunden, die Auflösung und Qualität seiner Fotos und das Erscheinungsbild je nach gewähltem Format zu überprüfen.
Personalisierung von Accessoires: die Firma CLICPOSTAL bietet verschiedene personalisierbare Accessoires an, u. a. Mauspads, Fototassen und Puzzle.
"Fehlerfrei-Versicherung": bei der Abgabe der Bestellung hat der Nutzer die Möglichkeit, die Überprüfung der Rechtschreibung und des Layouts seiner Karten vor dem Druck auszuwählen.
Dieses Angebot beinhaltet die Korrektur von Rechtschreib- und Grammatikfehlern in den durch den Benutzer erstellten Texten. Die Überprüfung von Adressen, Daten, Telefonnummern oder Eigennamen ist von diesem Angebot ausgeschlossen.
Dieses Angebot kann auf verschiedene das Layout betreffende Aspekte ausgedehnt werden, wie beispielsweise offensichtliche Fehler des Kunden bei der Produkterstellung, durch die das Produkt unbrauchbar wird (unleserlicher Text, unpassende Formate, die durch den Ramen abgeschnitten werden usw.)
Bei Fehlern oder Auslassungen im Rahmen des oben genannten Angebotes verpflichtet sich CLICPOSTAL, die entsprechende Bestellung auf eigene Kosten neu zu drucken und dem Kunden neu zuzusenden. Sollte der Kunde nicht in der Lage sein, die betreffende Bestellung zurückzuschicken (Karten bereits benutzt oder verschickt), kann er dieses Recht nicht geltend machen.
3.4 Versand der Bestellungen: Die Firma CLICPOSTAL verpflichtet sich dazu, dem Kunden seine Bestellungen unter folgender Adresse auszuhändigen: 185 Chemin de Saint Lambert, F-13821 LA PENNE SUR HUVEAUNE.
Der Kunde hat desweiteren die Möglichkeit, sich seine Bestellung zu den aktuellen tariflichen Bedingungen der Post frei Haus liefern zu lassen.
Die Lieferung ist als Standardsendung oder Expresssendung durch die Post oder einen privaten Anbieter möglich.
Jede Sendung durch den Kunden unterliegt den AGB des Transportunternehmens. CLICPOSTAL zeichnet für diese nicht verantwortlich.
3.5. Speichern von Fotos: Die Firma Clicpostal speichert systematisch die Fotos ihrer Kunden. Der Kunde hat allerdings keinen Anspruch auf eine minimale Dauer, während der die Fotos gespeichert werden.
Der Kunde kann sein/e Foto/s jederzeit löschen lassen, indem er sich schriftlich an den Kundenservice auf www.printkarten.com wendet..
Artikel 4 : Online-Vertragsabschluss
Der auf www.printkarten.com registrierte Benutzer hat die Möglichkeit, jedes Angebot auf www.printkarten.com wahrzunehmen sowie diverse Zusatzangebote wie die Fehlerfrei-Versicherung.
Sämtliche Angebote auf www.printkarten.com unterliegen der vorliegenden Bedingung.
4.2. Gültigkeit der Angebote: Jedes Angebot von CLICPOSTAL bleibt so lange gültig, wie es auf www.printkarten.com angezeigt wird, wenn nicht anders bekanntgegeben.
4.2 Bezahlung: Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Benutzer zur Verfügung:
Per Scheck an die Firma Clicpostal
Per Kreditkarte über den Sicherheitsserver Sogenactif
_ GUTHABEN : Es steht dem Benutzer frei, ein Guthaben von mindestens 2,49 Euro zu beantragen oder ein Prepaid-Guthaben zu erwerben. Das auf das Clicpostal-Benutzerkonto überwiesene Guthaben unterliegt keinerlei Zeitlimit. Eine Rückerstattung nicht genutzter Guthaben ist nicht möglich.
_ Überweisung
4.3 Übertragung von Eigentumsrechten: Unter Vorbehalt der vollständigen Kostenbegleichung findet die Eigentumsübertragung zu Gunsten des Kunden statt, sobald die Bestellung dem Kunden bzw. dem für die Lieferung zuständigen Transportunternehmen ausgehändigt wird.
Bei Nichtbezahlen kann der Kunde keinerlei Eigentumsrechte auf die Bestellung oder das Recht auf Einhalten einer eventuellen Frist geltend machen
4.5 Durch Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB vollständig und ohne Vorbehalte. Die auf www.printkarten.com gespeicherten Daten gelten als Nachweis für sämtliche zwischen dem Kunden und Clicpostal bestehenden Geschäftsbeziehungen.
Der Nachweis für sämtliche Geschäftsbeziehungen kann jederzeit erbracht werden.
Artikel 5 : Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte entsprechen den am Tag der Bestellung auf www.printkarten.com angezeigten.
Der Benutzer kann über die entsprechende Funktion auf www.printkarten.com eine detaillierte Rechnung herunterladen. Diese beinhaltet alle Preise abzüglich Steuern, die entsprechende Mehrwertsteuer und die Preise für den Versand entsprechend der gewählten Option für die Sendung zu den gültigen Tarifen der Post.
Die in Rechnung gestellten Lieferpreise entsprechen den zum Zeitpunkt der Auslieferung der Bestellung gültigen Posttarifen.
Artikle 6 : Fristen
Jede auf www.printkarten.com oder per Post aufgegebene Bestellung wird in einem normalen Zeitraum von 2 bis 4 Werktagen nach der Annahme gedruckt. Die Firma CLICPOSTAL verpflichtet sich, dem Kunden nach Ablauf der Frist alle bestellten Produkte direkt oder per Post (falls der Kunde darum gebeten hat) auszuhändigen.
Bei Nichteinhaltung einer Frist von höchstens 15 Tagen von Seiten der Firma Clicpostal hat der Kunde einen Anspruch auf Widerruf des Vertrags und Rückerstattung der bezahlten Summe. Um den Anspruch auf Rückerstattung geltend machen zu können, muss der Kunde die Bestellung vollständig und in Originalverpackung zurückschicken.
Eine neue Frist von 2 bis 4 Tagen kann in folgenden Fällen entstehen:
Das Produkt muss auf Grund einer Qualitätskontrolle neu gedruckt werden.
Das Produkt muss auf Wunsch des Kunden neu gedruckt werden.
Sollte es sich um eine der zuvor genannten Ausnahmen handeln, wird dem Kunden dies mitgeteilt.
Bei Nichteinhaltung der in den vorliegenden AGB definierten Fristen kann die Firma CLICPOSTAL nicht zur Verantwortung gezogen werden, bzw. als Grundlage für einen Widerruf dienen, wenn als Grund dafür höhere Gewalt, wie in Artikel 16 definiert, vorliegt.
Desweiteren kann die Nichteinhaltung der im entsprechenden Artikel erwähnten Fristen nicht als Grundlage für eine Rückerstattung dienen.
6.2 Lieferung frei Haus: Sollte der Kunde eine Lieferung per Post wünschen, übernimmt die Firma CLICPOSTAL keinerlei Verantwortung bezüglich der Fristen sowie etwaiger Schäden oder Verluste, sobald das Päckchen der Post zum Versand übergeben wurde. Etwaige Fristen und Rückverfolgungsbedingungen unterliegen den AGB der Post.
Durch Verschulden des Kunden entstandene Fehler in der Lieferadresse, die die Zustellung des Päckchens verhindern, unterliegen der Verantwortung des Kunden. Die damit verbundenen Kosten für die Rücksendung müssen durch den Kunden getragen werden.
Artikel 7 : Widerrufsrecht
In Anwendung von Artikel 121-20-2 des französischen Verkaufsrechts kann das Widerrufsrecht für Artikel, die den Wünschen des Kunden entsprechen, hergestellt oder durch diesen personalisiert wurden, nicht in Kraft treten, sofern nicht anders vereinbart.
Artikel 8 : Verantwortung und Pflichten der beiden Parteien.
8.1 Benutzername und Passwort: Die von CLICPOSTAL zugewiesenen Daten sind streng vertraulich und unterliegen der absoluten Verantwortung ihres Inhabers.
8.2 Konto und Benutzerinformationen: Um die einwandfreie Ausführung der vorliegenden AGB zu garantieren, verpflichtet sich CLICPOSTAL, die notwendigen Informationen vollständig und korrekt aktualisiert zu übermitteln. Für Fehler bzw. fehlerhafte Ausführung der bestellten Produkte in Folge unvollständiger oder fehlerhafter Informationen durch den Kunden übernimmt CLICPOSTAL keinerlei Verantwortung. Ein Recht auf Rückerstattung der betreffenden Produkte kann nicht geltend gemacht werden.
8.3 Qualität und Ausführung der Bilder: Mit Ausnahme der für die Herstellung des Produkts unabdingbaren Redimensionierungen führt die Firma CLICPOSTAL keinerlei Änderung oder Retuschierung an den Fotos der Kunden durch. Bei schlechter Fotoqualität kann der Kunde daher keinerlei Haftpflicht oder sonstige vertragliche Haftung der Firma gegenüber geltend machen.
8.4 Rechtliche Vermerke: Die Benutzer von Clicpostal verpflichten sich, keine anonymen Briefe, Beleidigungen oder Drohungen zu verschicken. Die von den Benutzern verschickten Dokumente dürfen keine Fotos, Bilder oder Texte rassistischen, pornographischen, pädophilen, terroristischen oder gewaltverherlichenden Inhalts, sowie andere, im Land des Senders oder des Empfängers verbotene Inhalte beinhalten. Clicpostal behält sich das Recht vor, Dokumente, die gegen die zuvor genannten Regelungen verstoßen, nicht zu drucken und zu verschicken und sich gegebenenfalls an die verantwortlichen rechtlichen Instanzen im Land des Senders/Empfängers zu wenden.
Für Briefe mit beleidigendem oder verleumderischem Inhalt bezüglich einer Firma, eines Vereins, einer Organisation usw. übernimmt Clicpostal keinerlei Verantwortung.
Der Benutzer erklärt, dass er rechtlicher Eigentümer sämtlicher verwendeter Fotos ist und diese von allen Rechten frei sind. Der Benutzer darf keine Dateien speichern, die das Eigentumsrecht Dritter verletzen, wie Texte, Bilder, Geschäftsgeheimnisse, interne oder vertrauliche Informationen etc. Diese Aufzählung ist unbegrenzt.
Der Benutzer hat kein Recht, Fotos zu übermitteln oder zu speichern, die die Privatsphäre einer Person verletzen. Der Benutzer verpflichtet sich, das Einverständnis aller Personen, die auf den Fotos zu sehen sind, einzuholen.
Die dem Benutzer zur Verfügung gestellten Inhalte unterliegen dem Berner Abkommen und den Richtlinien zum Schutz geistigen Eigentums. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion verlangt das vorherige schriftliche Einverständnis der Herausgeber der einzelnen Inhalte. Eine einmalige Reproduktion für den privaten Nutzen des Benutzers ist gestattet. Jede andere Reproduktion, Verbreitung oder Veröffentlichung ohne das vorherige Einverständnis ist verboten.
8.5 Clicpostal speichert die Fotos der Kunden aus technischen Gründen. Die gespeicherten Fotos werden von Clicpostal ohne ausdrückliche Erlaubnis des Kunden unter keinen Umständen für andere Zwecke weiterverwendet.
Clicpostal behält sich das Recht vor, Kundenfotos aus technischen Gründen (z. B. nicht genügend Speicherkapazität) jederzeit zu löschen.
Artikel 9 : Urheberrechte und geistiges Eigentum.
9.1 Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder sowie Datenbanken und Aufbau der Webseite www.printkarten.com sind urheberrechtlich geschützt. Hierbei und entsprechend der Verfügungen der Richtlinien für geistiges Eigentum ist einzig und allein die private Nutzung für persönliche Zwecke unter Vorbehalt der verschiedenen Verfügungen der Richtlinien für geistiges Eigentum gestattet. Außerhalb dieser Nutzung ist es dem Kunden verboten, die Informationen auf www.printkarten.com zu kopieren, zu verbreiten, zu reproduzieren, zu verkaufen, zu veröffentlichen oder auf andere Art und Weise zu nutzen bzw. unter anderem Format (elektronisch u.a.) herauszugeben.
Jede andere Nutzung gilt daher als Fälschung und unterliegt den Richtlinien für geistiges Eigentum, soweit nicht von Seiten der Firma CLICPOSTAL und den Autoren das vorherige schriftliche Einverständnis gegeben wurde. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion des Katalogs auf der Seite www.printkarten.com, der Gesamtheit der Angebote und der graphischen Elemente ist streng verboten. Zum Schutz ihrer Modelle behält sich die Firma das
Recht auf den Ausdruck www.printkarten.com auf der Rückseite der Karten vor.
Alle oben genannten Elemente unterliegen einem strengen Reproduktionsrecht definiert durch die Richtlinien für geistiges Eigentum und begrenzt auf die Anzeige der Seiten auf dem Bildschirm. Jede andere Reproduktion ist streng verboten.
Clicpostal hat das schriftliche Einverständnis von Seiten der Autoren, die Fotos, Bilder, Karten und Grafiken auf seiner Website zu reproduzieren und zu verbreiten.
Die Illustrationen sind das Eigentum des jeweiligen Autors und unterliegen den Gesetzen des Urheberrechts.
9.2 www.printkarten.com bietet keinerlei Garantie und lehnt jede Verantwortung die Urheberrechte der von den Benutzern selbst eingebrachten Inhalte ab (Bilder, Fotos etc.).
Artikel 10 : Sammeln persönlicher Informationen
Der Benutzer wird darüber informiert, dass die Verarbeitung der von ihm an Clicpostal übermittelten persönlichen Informationen unter die am 01.06.2005 an die CNIL abgegebene Erklärung Nr. 1098069 fällt.
Der Kunde erhält Zugang zu seinen Informationen sowie das Recht, diese jederzeit zu löschen oder zu korrigieren (gem. Art. 34 der französischen Datenschutzbestimmungen vom 6. Januar 1978).
Der Kunde kann jederzeit eine Änderung an seinem Konto vornehmen lassen, indem er sich schriftlich an den Kundenservice unter www.printkarten.com wendet. Auf keinen Fall wird seine E-Mail Adresse dabei an Dritte weitergegeben.
Der Kunde kann die ihn betreffenden Informationen in der Datenbank von Clicpostal jederzeit löschen lassen. Um sein Konto löschen zu lassen, wendet er sich an den Kundenservice.
Artikel 11 : Vertraulichkeit
CLICPOSTAL verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu respektieren; absolute Vertraulichkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Der Benutzer hat die Möglichkeit, die Adressen der Empfänger und die gesendeten Bilder durch ein Passwort geschützt auf der Seite zu speichern.
Diese Informationen werden ausschließlich genutzt, um die in den vorliegenden AGB beschriebenen Dienstleistungen durchzuführen und werden keinesfalls an Dritte weitergegeben.
Die Kontaktdaten von Sender und Empfänger sind vertraulich und das vollständige Eigentum des Benutzers. Die Kontaktdaten des Benutzers können von Clicpostal verwendet werden, um den Benutzer über neue Angebote und andere Dienstleistungen zu informieren.
Artikel 12 Dientleistungsunterbrechung
Aufgrund der allgemeinen technischen Eigenschaften des Internet kann www.printkarten.com keine Garantie gegen etwaige Unregelmäßigkeiten im Service durch eigenes Verschulden oder von Seiten seiner technischen Anbieter übernehmen.
Davon abgesehen kann der Benutzer www.printkarten.com nicht zur Verantwortung ziehen, wenn der entsprechende Zwischenfall auf ein technisches Verschulden durch Clicpostal (Wartungsarbeiten, technische Panne oder in Art. 16 definierte höhere Gewalt) zurückzuführen ist. Im Gegenzug verpflichtet sich CLICPOSTAL, sämtliche Maßnahmen zu ergreifen, um einen derartigen Zwischenfall zu verhindern.
Artikel 13 Anzuwendende Gesetze
Die AGB sowie sämtliche davon abhängige Handlungen und Arbeitsschritte, ebenso wie die Rechte und Pflichten beider Parteien hinsichtlich der AGB werden nach französischem Recht geregelt und ausgelegt.
Artikel 14 Territorial zuständige Justiz.
Für Streitfälle oder Anfechtungen, die aus der Auslegung oder Formulierung, dem Verständnis oder der Ausführung des vorliegenden Vertrags entstehen können, sind ausschließlich die Gerichte am Ort des Firmensitzes zuständig, selbst bei einem Verweis auf Dritte oder bei verschiedenen Verteidigern.
Artikel 15 Reichweite der Vertragsklauseln
Sollte eine Verfügung aus diesen AGB auf Grund des bestehenden Rechts unanwendbar sein, erklären sich die Parteien zu einer Neuverhandlung bona fide bereit, um die für die unanwendbar gewordenen Position geltenden geschäftlichen Bedingungen soweit als möglich zu erhalten. Sollten die Parteien bezüglich einer anwendbaren Neuregelung nicht übereinkommen, wird die entsprechende Verfügung aus den AGB ausgeschlossen, die übrigen AGB bleiben weiterhin zu den entsprechenden Bedingungen anwendbar.
Artikel 16 Höhere Gewalt
Der Begriff "höhere Gewalt" ist hier als unvorhersehbares Ereignis von außen zu verstehen. Er beinhaltet u.a. Einflüsse von Behörden, militärische Eingriffe, Brand, Hochwasser, Erdbeben, Unruhen, Kriege, Sabotageakte, Netzausfälle, Codierungsfehler elektronischer Dateien, Programmlimits, Ausfall von Telefonverbindungen sowie behördliche Maßnahmen und Streiks. Weder www.printkarten.com noch an den angebotenen Dienstleistungen partizipierende Dritte können für Ausfälle oder Verspätungen im Rahmen der Ausführung ihrer Pflichten gemäß der AGB verantwortlich gemacht werden, wenn dafür einer der oben genannten Gründe vorliegt, auf den sie keinen Einfluss haben. Die Parteien sind allerdings verpflichtet, bei Eintreten einer der oben genannten Situationen sämtliche möglichen Maßnahmen zur Schadensbegrenzung zu ergreifen.
Artikel 17 Änderung der vorliegenden Bedingungen
www.printkarten.com behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB vollständig oder teilweise zu ändern. Die für die jeweilige Bestellung anwendbaren AGB entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen.
