Welche Dienste werden von Printkarten angeboten?
Wo können die fertig gedruckten Karten abgeholt werden?
Welche Eigenschaften haben die versendeten Karten?
Welche Fotos kann ich versenden (Format, Definition)?
Kann ich meine Postkarten ins Ausland versenden?
Welche Zahlungsarten gibt es?
Warum muss man seine E-Mail-Adresse angeben und einen Benutzernamen wählen, um die Dienste in Anspruch nehmen zu können?
Wann wird meine Karte verschickt?
Kann ich Adressen hinzufügen, ohne Karten zu versenden?
Ist es möglich, Karten zu erstellen und diese nicht sofort zu versenden?
Was bedeutet 'Patenschaft'?
Wie viele Fotos kann ich auf meinem Printkartenkonto speichern?
Wozu das Geburtsdatum meiner Kontakte angeben?
Wie kann ich mit Printkarten Kontakt aufnehmen?

Welche Dienste werden von Printkarten angeboten?

Auf www.printkarten.com können Sie Ihre Postkarten, Mitteilungen, Danksagungen oder andere Karten erstellen. Sie können einen Umzug ankündigen, zu einem Geburtstag einladen,... wählen Sie dazu einfach eines der auf Ihrem Konto gespeicherten Fotos aus oder laden Sie ein Foto von Ihrem Computer oder aus unserer Datenbank hoch. Mit Printstudio können Sie Ihre eigenen Modelle online erstellen, das Format und den eventuellen Rahmen auswählen, Texte und Adresse Ihres Empfängers in der gewünschten Schriftart hinzufügen und schließlich die Karte versenden. Der Zahlungsvorgang ist gesichert.

Wo können die fertig gedruckten Karten abgeholt werden?

Wenn Sie das Angebot Direktversand wählen, können Sie ganz einfachh die Adresse Ihres Empfängers eingeben und die Karte wird direkt an Ihn gesendet. So verlieren Sie keine unnötige Zeit, um erst einmal Briefmarken zu kaufen und einen Briefkasten zu suchen. Printkarten kümmert sich um alles. Wenn Sie das Angebot 'Lieferung frei Haus' wählen, werden die Karten zunächst an Sie persönlich geliefert. Anschließend können Sie die Karten an die entsprechenden Empfänger versenden oder persönlich überreichen... dieser Vorgang dauert zwar länger, ist jedoch von Vorteil, falls Sie nicht alle Adressen kennen. Um Ihnen die Suche zu vereinfachen, können Sie im Adressbuch die Option 'gelbe Seiten' anklicken und so die Adressen Ihrer Freunde suchen.

Welche Eigenschaften haben die versendeten Karten?

Ihre Karte ist eine exakte Kopie der Karten, die Sie normalerweise versenden. Sie hat das klassische Format 10x15 cm, als Postkarte oder doppelseitig aufklappbare Karte (Porträt oder Landschaftsformat) und wird auf echtes Postkartenpapier gedruckt. Die Proportionen Ihres Fotos werden durch den Druck nicht verändert. Falls das Foto nicht dem Format der Karte entspricht, können eventuell Teile abgeschnitten werden. Ihre doppelseitig aufklappbare Karte wird mit Umschlägen verschickt.

Welche Fotos kann ich versenden (Format, Definition)?

Sie können Fotos im jpeg-Format senden (jpeg-Datei). Je höher die Qualität des Fotos, desto besser fällt das Ergebnis beim Druck aus. Für ein optimales Ergebnis sollte die Auflösung Ihres Fotos bei 300 DPI bei einer Größe von 10x15 cm liegen. Sie können auch Fotos mit geringerer Auflösung verwenden, allerdings kann das Ergebnis eventuell darunter leiden. Außerdem können Sie uns sämtliche Bilder und Montagen schicken, die Sie mit Printstudio erstellt haben. Diese Bilder werden in Ihrem Fotoalbum gespeichert.

Kann ich meine Postkarten ins Ausland versenden?

Natürlich können Sie Ihre Karte an jeden Ort der Welt schicken. Außerdem profitieren Sie von unseren günstigen Angeboten, da der Preis der Karte unabhängig vom Empfänger gleich bleibt (Sie bezahlen also nicht die zusätzlichen Kosten für die Briefmarke).

Welche Zahlungsarten gibt es?

Eine Zahlung per Kreditkarte wird empfohlen, da die Zahlung dank unseres SSI-Protokolls, das bei sämtlichen Online-Transaktionen verwendet wird, vollkommen gesichert abläuft. Wenn Sie ein Online-Bankkonto haben, ist die Online-Überweisung auch sicher und praktisch, indem wir nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung erhalten und Ihre Karten sofort bearbeiten können. Außerdem bieten wir auch Paypal als sichere Online-Zahlungsart an.

Warum muss man seine E-Mail-Adresse angeben und einen Benutzernamen wählen, um die Dienste in Anspruch nehmen zu können?

Es handelt sich hierbei um die Mindestinformationen, die Printkarten benötigt, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Mit Ihrem Benutzernamen und Passwort können Sie sich für eine spätere Verbindung einloggen und schneller zu den Schlüsselfunktionen von Printkarten gelangen. Ausserdem können Sie die verschiedenen Funktionen wie Adressbuch, Fotoalbum etc. nutzen.

Wann wird meine Karte verschickt?

Sobald Sie Ihre Bestellung online abgeschlossen haben, wird Ihre Karte innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen, maximal 3 Tage) erstellt, frankiert und zur Post gebracht. Die Karte wird nach den AGB der Post je nach gewählter Option direkt an den Empfänger oder an Sie versendet.

Kann ich Adressen hinzufügen, ohne Karten zu versenden?

Durch diese Funktion werden Sie daran erinnert, Ihre Postkarten von Ihrem Urlaubsort oder von einer Geschäftsreise aus zu verschicken. Um die Empfänger Ihrer Karten auszuwählen, verschieben Sie die entsprechenden Adressen ganz einfach mit der Maus von der linken auf die rechte Seite Ihres Adressbuchs. Auf diese Weise können Sie mehrere Karten gleichzeitig erstellen. Falls Sie eine große Anzahl an Karten zu versenden haben, ist dieses Angebot sehr nützlich. Sollten Sie mehr als 100 Karten versenden wollen, könnnen Sie auch direkt eine Excel-Tabelle importieren. Für Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an uns (kundenservice@printkarten.com); wir helfen Ihnen gern.

Ist es möglich, Karten zu erstellen und diese nicht sofort zu versenden?

Alle von Ihnen erstellten Karten werden auf Ihrem Kundenkonto gespeichert. Sie können sie in der Rubrik 'versendete Karten' auf Ihrem Kundenkonto ansehen und sie zu einem beliebigen Zeitpunkt versenden und bezahlen.

Was bedeutet 'Patenschaft'?

Durch eine Patenschaft können Sie unter Ihren Freunden Kunden für Printkarten gewinnen. Schauen Sie unter der Rubrik 'Patenschaft' auf Ihrem Kundenkonto nach. Indem Sie eine Patenschaft übernehmen, erhalten Sie ein Guthaben, mit dem Sie Karten (inklusive Briefmarke) gratis verschicken können.

Wie viele Fotos kann ich auf meinem Printkartenkonto speichern?

Sie können 45 Fotos von Ihrem digitalen Fotoapparat speichern. Diese Fotos bleiben auf unserer Website erhalten und können von jedem beliebigen Computer aus abgerufen werden, um eine Postkarte zu versenden. Da unsere Website für das Speichern größerer Mengen Fotos nicht vorgesehen ist, raten wir Ihnen, Ihre Fotos auch auf einem anderen Datenträger zu speichern (Hard Disk, CD oder DVD). Je mehr Fotos Sie auf Ihrem Kundenkonto gespeichert haben, desto länger dauert die Ladezeit von Printstudio. Sobald Sie eine Fotocollage oder freie Montage erstellen, werden alle Fotos geladen. Wir raten Ihnen daher, ausschließlich Ihre Lieblingsfotos auf unserer Seite aufzubewahren und ausschließlich die definitiv zu verwendenden Modelle zu speichern. Diejenigen Fotos, die Sie für die Montage verwendet haben, könnnen Sie ebenfalls löschen.

Wozu das Geburtsdatum meiner Kontakte angeben?

Eine neue Funktion unserer Seite ist demnächst verfügbar: Sie werden sofort über Geburtstage von Freunden und Familienmitgliedern benachrichtigt, die sich in Ihrer Adressenliste befinden. Verpassen Sie ab sofort keine Geburtstage mehr!

Wie kann ich mit Printkarten Kontakt aufnehmen?

Sie können unseren Kundenservice über folgende E-Mail Adressen erreichen: